Wegmans trabaja en la actualización y expansión de productos; los clientes no están necesariamente contentos con eso

Las tiendas Wegmans han cambiado muchos de sus productos y la gente no está muy contenta con eso.





La gente recurrió a las redes sociales para expresar sus opiniones sobre la tienda Irondequoit cambiando su producto y cambiando el diseño de la tienda.

En este momento, según Wegmans, hay tres tiendas en el área de Rochester que están pasando por importantes reinicios: Eastway cerca de Webster, Irondequoit y Geneseo.

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Los planes incluyen expandir ciertos departamentos, remodelar y trasladar sus artículos de Nature's Marketplace a sus respectivas ubicaciones.



Los expertos dicen que parte de la razón por la que Wegmans está renovando sus tiendas es para impulsar las ventas, aunque no lo están diciendo.

También quieren impulsar más sus propios productos Wegmans.

Wegmans actualmente vende sus productos a una tasa del 50%, y otras tiendas generalmente solo lo hacen entre el 20 y el 25%.



Para ayudar a los clientes a acostumbrarse al reinicio, han desplegado a sus empleados de Helping Hands en toda la tienda y les han dado a los clientes una aplicación en su teléfono que les puede decir dónde están los artículos.




Sin embargo, los clientes todavía se sienten frustrados y dicen que aún no pueden encontrar productos incluso con la ayuda adicional.

Las personas también expresaron su frustración de que esto esté sucediendo durante una pandemia cuando solo quieren entrar y salir de la tienda, no estar cerca de personas en el interior por más tiempo del necesario.

Algunos consejos para esos clientes frustrados incluyen comprar desde las 7 a. M. Hasta las 9 a. M. De la mañana cuando los estantes están recién surtidos, no compre los primeros días del mes porque hay mucha gente, apéguese a los lunes, martes y miércoles cuando hay menos compradores y no espere hasta el último minuto para comprar para las fiestas.


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