Los pacientes del Highland Hospital en Rochester afirman haber sido discriminados.
Él preguntó por qué, diciendo que era un hombre completamente trans, pero ella dijo que solo estaba haciendo su trabajo.
Una de las políticas que tiene el hospital es realizar pruebas de embarazo en cualquier persona con órganos reproductivos.
Lowery afirma que las enfermeras se refirieron a él como ella a pesar de que él les informó de sus pronombres preferidos y les mostró su licencia de conducir donde decía masculino.
Dijo que el personal y el ginecólogo lo trataron de manera diferente porque era transgénero.
Dijo que le dieron una pulsera femenina con su nombre anterior a pesar de que proporcionó su licencia y les mostró que decía masculino.
Dijo que para empeorar las cosas, el médico se refirió a él como ellos y ella mientras reía y no se tomaba el dolor en serio.
El hospital ha emitido una declaración con respecto al caso de Lowery, Highland Hospital se compromete a brindar atención de la más alta calidad, compasiva y segura a todos nuestros pacientes. Asimismo, nos tomamos muy en serio las inquietudes de los pacientes y, cuando se nos informa sobre problemas, llevamos a cabo una revisión exhaustiva para determinar si los miembros del personal tomaron todas las medidas adecuadas para atender al paciente. Una vez completada nuestra revisión del caso de este paciente, creemos que su atención fue médicamente apropiada y compasiva. Sin embargo, continuaremos reflexionando sobre la experiencia de esta persona para ver si hay algo que podamos hacer mejor.
También emitieron una declaración en 2018 con respecto a las afirmaciones de Cori Smith, UR Medicine cree que el Sr. Smith recibió el tratamiento médico adecuado en Highland Hospital en respuesta a su necesidad de atención de emergencia en noviembre de 2014. Esto se basa en una revisión exhaustiva del registro médico por profesionales clínicos en el equipo de seguridad del paciente de Highland, una revisión que incluyó entrevistas con los médicos tratantes del Sr. Smith y otros cuidadores.
Los líderes de los equipos de calidad y satisfacción del paciente de UR Medicine se comunicaron con el Sr. Smith el verano pasado después de que planteó una inquietud separada no relacionada específicamente con Highland Hospital. Hablaron sobre toda su experiencia como paciente transgénero en el sistema de Medicina UR. El aporte del Sr. Smith ayudó significativamente a informar los esfuerzos que ya hemos implementado, y otros actualmente en curso, para hacer que los sistemas y prácticas en nuestros hospitales sean más sensibles y afirmen las necesidades de los pacientes transgénero y de género diverso, sin comprometer la calidad o seguridad de la atención.
Highland Hospital dice que han tomado medidas en un intento por servir mejor a la comunidad transgénero, como eliminar el género de las pulseras y actualizar los géneros, pronombres y nombres correctos.
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