¿Por qué no han reabierto completamente las oficinas de seguridad social? Ese ha sido un punto importante de discordia para las personas que intentan realizar negocios normales desde que las oficinas e instalaciones han reabierto.
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News10NBC investigó el horario de oficina buscando la razón detrás del cierre continuo . Otras agencias federales, como la oficina de correos, han sido reabiertas durante meses.
La mayor parte del problema gira en torno a las categorías de servicios que brindan las oficinas. Si necesita ayuda con los beneficios, la Administración del Seguro Social dice que programará una cita en persona para usted. Pero esas citas solo están disponibles en situaciones críticas seleccionadas.
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Si necesita ayuda con su número de seguro social, es un poco más complejo. Una vez más, sin embargo, las citas solo están disponibles de forma dispersa. Hay una lista de prioridades para diferentes situaciones.
Sin embargo, la gran conclusión es la siguiente: ninguna oficina de la SSA está abierta para personas sin cita previa. De hecho, no parece que la agencia tenga planes de volver a esa práctica en un futuro cercano a mediano.
Aquí esta la declaración completa enviada por la SSA News10NBC :
Hemos estado y seguimos abiertos a los negocios, y actualmente ofrecemos múltiples opciones de prestación de servicios para todos los estadounidenses. La mayoría de los servicios de seguridad social están disponibles para el público en línea en www.ssa.gov, y con mi cuenta de seguro social, por teléfono o mediante citas en persona para situaciones críticas limitadas, según las condiciones de la oficina local. Si una persona no puede utilizar nuestros servicios en línea, puede llamar a su oficina local ( www.ssa.gov/locator ) o nuestro número 800 nacional, 1-800-772-1213, para obtener ayuda. Estas opciones de servicio están disponibles en todos los estados y garantizan que podamos brindar el servicio en todo el país.
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Cada semana aumentamos la cantidad de personal en nuestras oficinas de campo para proporcionar más citas en la oficina. Contamos con más de 1200 oficinas de campo dotadas de personal que realiza citas en persona y otros servicios.
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