La Junta Directiva de Buena voluntad de los Finger Lakes ha designado Jennifer Lake como director ejecutivo, con efecto inmediato.
Reemplaza al Dr. A. Gidget Hopf, quien se jubila después de 34 años.
Lake se unió a Goodwill of the Finger Lakes en 2007 y fue nombrada presidenta en septiembre de 2019, cuando Hopf anunció su retiro. Anteriormente, formó parte del equipo de liderazgo sénior, responsable de las divisiones minoristas de Recursos humanos y Bienes donados de la organización. Como vicepresidenta, supervisó todas las operaciones de 12 tiendas minoristas que recaudan $ 17 millones al año, 11 asistieron a centros de donación y el transporte y la logística que generan casi $ 3 millones al año para apoyar nuestros programas de misión. Lake también ha liderado todos los esfuerzos de recursos humanos para Goodwill of the Finger Lakes, más de 700 equipos. Ha sido el enlace de Planificación Estratégica con la Junta Directiva y asesora sobre todas las iniciativas de desarrollo organizacional, aprendizaje y gestión del cambio.
Originalmente programado para retirarse en junio de 2020, Hopf observó a Lake tomar medidas inmediatas en respuesta a la pandemia de COVID-19. A través de ese liderazgo, Goodwill of the Finger Lakes ha tenido un impacto encomiable en las comunidades a las que sirve, por lo que es hora de que Lake asuma el cargo de director ejecutivo de inmediato. Esta mañana se envió un correo electrónico al equipo de 700 personas de Goodwill.
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Bajo el liderazgo capaz de Jennifer, Goodwill of the Finger Lakes se ha convertido en un colaborador clave de la comunidad en respuesta a la pandemia, dijo William Barnecut-Kearns, presidente de la junta de Goodwill of the Finger Lakes. Ella está ansiosa por ayudar y rápida para responder a las necesidades de la comunidad. Es a través de su liderazgo que hemos estado a la altura de las circunstancias como organización, como familia, y realmente hemos tenido un impacto. Como directora ejecutiva, Jennifer será una líder compasiva y visionaria de Goodwill of the Finger Lakes. Ella nos ayudará a elevar nuestra marca y promover nuestro impacto en las comunidades a las que servimos.
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Durante la pandemia de COVID-19 del mes pasado, Goodwill of the Finger Lakes ha ayudado a abordar las necesidades de los miembros de la comunidad, especialmente aquellos con necesidades básicas como comida y refugio con nuestro 211 / LIFE LINE programa misionero. La línea directa 211 / LIFE LINE ha experimentado un aumento del 200% en los contactos diarios con miembros de la comunidad que lo necesitan, y el 80% de ellos están relacionados con la comida. La organización ha aumentado el apoyo de 211 para que puedan conectar mejor a las personas con los recursos que necesitan, como inscribir a los participantes en la distribución de alimentos de emergencia de Foodlink.
El equipo de Goodwill también desplegó a sus empleados de Workforce Development para contactar a los estudiantes en edad escolar y universitaria que atendemos con pérdida de la visión para asegurar que tengan acceso al aprendizaje virtual, y se asoció con United Way of Greater Rochester, Monroe County y la oficina del congresista Joe Morelle para utilizar el almacén de Goodwill para almacenar y distribuir artículos que permitan que las organizaciones comunitarias continúen sirviendo a sus poblaciones. Goodwill también sirve como un sitio de recolección para la iniciativa Mask Maker de United Way, recolectando más de 1300 máscaras a mediados de abril. Estos son solo algunos de los esfuerzos que Goodwill of the Finger Lakes ha realizado en respuesta a esta pandemia, todos bajo el liderazgo de Lake y una acción rápida. Es una líder sin fines de lucro muy respetada, galardonada y reconocida en el área de Greater Rochester. Recibió el prestigioso premio Forty Under 40 de Rochester Business Journal en 2016 y completó un codiciado Programa de Desarrollo Ejecutivo a través de Goodwill Industries International. Ha formado parte de la Junta Directiva de Bivona Child Advocacy desde 2017, ha sido miembro del Consejo de Liderazgo de Mujeres de United Way of Greater Rochester desde 2015 y ha sido mentora en el Programa de Mentores de Rochester de la Asociación Nacional de Recursos Humanos desde 2011.
Este es un momento emocionante para nuestra organización y tengo plena confianza en Jennifer, entre su genuina pasión por servir, el respeto que se ha ganado a lo largo de su carrera y su visión de Goodwill of the Finger Lakes, dijo Barnecut-Kearns.
Lake obtuvo una maestría en aprendizaje organizacional y desarrollo de recursos humanos, con un GPA de 4.0, de St. John Fisher, y una licenciatura en ciencias políticas, también de St. John Fisher.
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