Wegmans dice que ve un 99% de cumplimiento con los revestimientos faciales obligatorios en sus tiendas.
La compañía con sede en Rochester tuiteó una declaración después de un reportero de The Auburn Citizen, tuiteó un largo hilo sobre preguntas, comentarios e inquietudes que ha recibido desde que comenzó la pandemia sobre la cadena y la aplicación en el condado de Cayuga .
Wegmans se había enfrentado a una orden por escrito y una multa de 50 dólares al principio de la pandemia. Aunque la empresa pagó la multa, no firmaron la orden. Un abogado de la empresa habló con un funcionario del condado de Cayuga, pero no se tomaron más medidas en su contra. La empresa y los funcionarios locales seguían en desacuerdo sobre la acción que podían tomar.
Mientras tanto, las quejas sobre las cubiertas faciales mal gastadas o la total ausencia de ellas dentro de las tiendas Wegmans han dominado las redes sociales. Los clientes compartieron sus propias experiencias dentro de las tiendas Wegmans, ya que la cadena de supermercados tuvo una tendencia nacional en Twitter.
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Sin embargo, plantea una pregunta mayor en todas las comunidades: ¿Cómo varía la aplicación de las pautas de COVID-19 según el tamaño de la empresa?
Una tienda de abarrotes de Port Byron fue multada con 500 dólares por su segunda infracción.
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Wegmans no abordó el problema específico en el condado de Cayuga, pero señaló que los clientes deben usar cubiertas faciales. Los clientes deben usar una cubierta facial mientras compran en nuestras tiendas de acuerdo con los mandatos locales o estatales aplicables, comenzaba la declaración tuiteada. Cualquiera que ingrese a nuestras tiendas sin una máscara es abordado por una de nuestras personas y le ofrece una máscara gratis. A través del monitoreo continuo, continuamos observando un cumplimiento del 99% con los mandatos de las mascarillas por parte de nuestros clientes. Gracias a todos los que voluntariamente cumplen.
- Mercados de alimentos de Wegmans (@Wegmans) 25 de noviembre de 2020
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La respuesta a ese tweet fue rápida y furiosa. En cuestión de minutos, los comentaristas respondieron a la cadena con inquietudes. Excepto que eso no es lo que los clientes informan que está sucediendo. Los clientes informan ampliamente que el personal les dice que no hay nada que puedan hacer con quienes no usan máscaras, respondió una persona.
Otro simplemente respondió, Entonces CÓMO HACERLO. Esa línea de lógica fue seguida por un tercer encuestado, quien dijo: Tiene todo el derecho a negar el servicio a alguien que no use una máscara. Sé que no quiere meterse en un altercado, pero la salud de su personal y de otros clientes triunfa sobre los sentimientos heridos de alguien porque siente que no necesita seguir las reglas.
Tienda Wegmans en Henrietta, Nueva York. Foto de archivo LivingMax.
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