La clínica WellNow Urgent Care en Cortland ha cerrado sin previo aviso. La instalación, que empleaba a cinco miembros del personal, tenía un letrero en la puerta que decía que estaba “cerrado temporalmente”.
La ubicación abrió en febrero de 2022 y funcionó como un centro de pruebas de COVID-19. Los empleados informaron que no habían recibido ninguna advertencia del cierre y que habían sido despedidos el 8 de marzo de 2023 sin previo aviso. Una de las ex trabajadoras dijo que no había recibido su último cheque de pago.
Los exempleados dijeron que creían que el cierre era permanente, pero un portavoz de WellNow dijo que la instalación volvería a abrir. Sin embargo, todavía no hay un cronograma específico para esto. Cuando se le preguntó por qué la compañía despidió personal si estaba contratando activamente para reabrir las instalaciones, un portavoz de WellNow dijo que actualmente hay escasez de enfermeras practicantes y asistentes médicos en Nueva York, que son roles vitales para ofrecer servicios completos de atención de urgencia.
Los exempleados dijeron que los recortes en Cortland no incluyeron enfermeras practicantes ni asistentes médicos, ya que la ubicación utilizaba enfermeras practicantes y asistentes médicos itinerantes que visitarían varias ubicaciones de WellNow. Según los ex empleados, WellNow también ha realizado recortes de personal en otros lugares de Nueva York y en otros estados. La compañía no proporcionó detalles específicos sobre los recortes en toda la empresa, pero dijo que tuvo que tomar algunas decisiones organizativas difíciles que afectaron al personal en algunas de sus ubicaciones.
WellNow dijo que está comprometido a brindar atención y experiencia de la más alta calidad a sus pacientes, lo que incluye ajustar los modelos de personal en cada centro según corresponda para satisfacer las necesidades esenciales de atención del paciente. WellNow alienta a los pacientes que necesitan servicios de atención de urgencia a visitar una de sus otras ubicaciones en el centro de Nueva York o iniciar una visita virtual con un proveedor las 24 horas del día, los 7 días de la semana en su sitio web. La compañía declaró que está haciendo todo lo posible para apoyar a los miembros del equipo afectados durante la transición.
