¿Ha enviado algo por correo esta temporada navideña? Si la respuesta es 'sí', no está solo. Se esperan números récord de envíos durante el resto de la temporada navideña para los principales transportistas, incluidos el Servicio Postal de EE. UU., UPS y FedEx.
USPS culpa a los retrasos y la pérdida de paquetes a problemas de personal y volúmenes estacionales, que se han incrementado en medio de la pandemia. Ha puesto a personas como Sally Clark de Hammondsport en una posición difícil.
Dijeron que puede presentar un reclamo para obtener un reembolso, le dijo a News10NBC. Dije, sí, es fácil para ti decirlo, pero algunas de esas cosas las hice yo.
Ella envía regularmente artesanías y artículos personalizados a sus nietos en Virginia. Clark incluso pagó más por el envío de dos días.
El lunes vino y se fue. No lo recibieron. El martes vino y se fue. No lo recibieron, explicó. El martes nos enteramos que estaba en Richmond, en algún centro de distribución.
Otro cliente frustrado habló con News10NBC sobre un paquete que se 'atascó' en Jackson, Mississippi. Los funcionarios de USPS dicen que enfrentaron emisiones relacionadas con la pandemia y luego aumentaron los volúmenes.
COVID es siempre la respuesta y lo siento, esa es una excusa, agregó Clark. Tiene la esperanza de que su paquete no se pierda por completo.
De cualquier manera, es una buena idea recibir su paquete por correo ahora, si desea que llegue a tiempo a través del USPS o busque un proveedor diferente.
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