El 11 de mayo, UR Medicine Home Care recibió el premio George K. Hansen Exemplar Platinum a la excelencia operativa en la undécima edición anual de Greater Rochester Quality Council Showcase y Performance Excellence Awards. GRQC es una filial de la Cámara de Comercio de Greater Rochester.
El premio George K. Hansen Exemplar Award es el nivel más alto de logro y solo se otorga cuando una organización demuestra una excelencia excepcional, un compromiso en toda la organización y una fuerte dedicación a la mejora continua sostenida.
UR Medicine Home Care recibió este premio por su trabajo de transformación para reestructurar y mejorar la eficiencia operativa utilizando técnicas de mejora de procesos LEAN.
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Los premios GRQC Performance Excellence Awards celebran las numerosas iniciativas y logros de calidad en toda la comunidad. Para ser candidato, una organización se auto-nomina en una de tres categorías: Excelencia en las operaciones, Excelencia del cliente y Excelencia del equipo. Luego, un equipo de jueces visita el sitio para observar el uso del pensamiento y las herramientas Lean Six Sigma, escuchar a los líderes, a las personas involucradas en la mejora continua del proceso y ver los resultados.
El objetivo de la ceremonia de premiación es descubrir, reconocer y ayudar a otros a aprender.
