El nuevo sistema ahorrará tiempo en el condado de Steuben para el personal del 911

El Comité de Correcciones y Seguridad Pública del Condado de Steuben aprobó el lunes agregar un sistema de ahorro de tiempo al Centro 911 del condado.





El Protocolo de alarma segura automatizada (ASAP) enviará información de las alarmas automatizadas, como ADT y Doyle directamente al sistema informático del 911 para su envío inmediato, según la subdirectora del 911 del condado, Tina Goodwin.

En el pasado, los despachadores del 911 de Steuben han recibido llamadas desde estaciones de monitoreo de alarmas y alarmas automáticas instaladas en todo el condado, incluidas emergencias médicas, de bomberos y policiales de dispositivos personales, escuelas y negocios. Después de recopilar toda la información necesaria, los despachadores se ponen en contacto con los servicios de emergencia para informar que se ha activado la alarma. Con el programa ASAP, la información se procesará en segundos, no en minutos, para el envío de los socorristas.





El nuevo sistema de $ 15,665 reducirá significativamente la cantidad de llamadas que el centro maneja anualmente, dijo Goodwin.

Los despachadores de Steuben reciben más de 95,000 llamadas telefónicas al año, con aproximadamente 3,600 respuestas y más de 10,000 llamadas telefónicas generadas por alarmas automáticas, dijo.

ASAP también enviará al Centro 911 del condado un informe de las llamadas recibidas y enviadas.



El Centro 911 del Condado de Steuben también ha recibido $ 187,541 bajo el Programa de Subvenciones de Operaciones de Puntos de Respuesta de Seguridad Pública del estado. La subvención cubre los gastos de envío y recepción de llamadas de seguridad pública elegibles.

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