Nadie sabe realmente cuándo ocurrirá una emergencia o un desastre. En un mundo perfecto, no habrá razón para llamar a los servicios de emergencia. Desafortunadamente, no vivimos en un mundo perfecto, lo cual tiene sentido para estar siempre alerta y preparado .
En los Estados Unidos e incluso en algunas partes del mundo, solo hay un número al que llamar cuando hay una emergencia. Incluso los padres les enseñan a los niños pequeños a recordar el número de emergencia de 3 dígitos en caso de que se presente una situación que requiera ayuda.
¿Qué es el 911?
911 es un número de línea directa que lo conecta con los despachadores de servicios de emergencia. Si hay una situación de emergencia en su hogar o en su vecindario, debe llamar inmediatamente al 911 para salvar a alguien de un accidente o tragedia. Llamar al 911 de inmediato puede salvarle la vida a alguien.
Alguna información interesante sobre el 911:
- Un crimen espantoso en 1964 allanó el camino para la creación de este sistema de respuesta a emergencias.
- Se seleccionaron los números 9-1-1 porque es fácil de recordar.
- Se considera un delito utilizar la línea directa para hacer bromas.
- El 911 recibe alrededor de 240 millones de llamadas cada año.
Situaciones de emergencia: la importancia de marcar el 911
Las situaciones de emergencia requieren atención inmediata. Ya sea usted quien necesita ayuda, un miembro de la familia o un completo extraño, marcar el 911 tiene muchos beneficios. Estas son las razones por las que es importante marcar el 911 cuando ocurre una situación grave, inesperada o peligrosa:
1. Ayuda a salvar vidas
Los accidentes y los incidentes peligrosos pueden ocurrir en cualquier momento. A menudo, no podemos prever si una situación empeorará. El número de la línea directa de emergencia se creó para ayudar a salvar vidas, especialmente en situaciones en las que la persona o un grupo de personas pueden salvarse con la ayuda de los socorristas.
2. Solo un número para llamar
Es difícil recordar los números cuando se enfrenta a una situación de emergencia difícil. El 911 es fácil de recordar y no requiere dinero para llamar. Puede llamar al 911 desde un teléfono fijo, un teléfono móvil o un teléfono público. Ahora es posible llamar al 911 antes del marcando el 911 desde VoIP .
3. Promueve la empatía y la compasión.
A veces nos sentimos tentados a apartar la mirada de una situación que requiere nuestra ayuda porque no sabemos qué hacer para mejorar la situación. Afortunadamente, marcar el 911 durante una emergencia lo conectará con despachadores experimentados y capacitados profesionalmente que le darán instrucciones específicas para ayudar a rectificar la situación mientras envía a los primeros socorristas disponibles más cercanos. Ayudar a los demás durante situaciones difíciles es una muestra de empatía y compasión. Tener la capacidad de llamar al 911 promueve e inculca estos importantes valores sociales.
911: cómo funciona
El 911 se creó para brindar asistencia inmediata en una situación de emergencia, que incluye, entre otros:
- Un robo, incendio, crimen o asalto en su vecindario
- Accidentes vehiculares
- Una persona ha resultado gravemente herida.
- Emergencias médicas como ataque cardíaco, convulsiones, derrames cerebrales, etc.
Para informar cualquier situación que ponga en peligro la vida y que requiera asistencia de emergencia, se debe marcar el 911 utilizando un teléfono fijo, un teléfono móvil o un teléfono VoIP.
Para comunicarse con un despachador del 911, simplemente ingrese los números en un teléfono que funcione o en un teléfono VoIP. Una vez que hable con un despachador, se le pedirá que describa la situación. Es importante mantener la calma mientras habla con el operador del 911 para que pueda describir la emergencia correctamente. Incluso mientras el despachador está obteniendo la información necesaria, ya está enviando una solicitud de ayuda del equipo de emergencia respectivo, que puede ser la policía local, la estación de bomberos local y el hospital más cercano.
Sus respuestas a las preguntas son muy importantes ya que el despachador ya está enviando la información a los socorristas. Como persona que llama al 911, deberá proporcionar la siguiente información:
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- Tu ubicación o dirección
- Su número de teléfono
- La situación actual
- Quién necesita ayuda inmediata: puede ser un extraño, un miembro de su familia, una persona o personas con las que está o usted mismo.
- Detalles específicos de la emergencia, por ejemplo, si la persona lesionada está sangrando o inconsciente.
- Si la persona lesionada (o usted) todavía se enfrenta a un peligro inminente o ya está a salvo.
El despachador le proporcionará instrucciones específicas que debe seguir. Ya sea para realizar resucitación cardiopulmonar o primeros auxilios, o para trasladar a la persona lesionada a un lugar más seguro. Si no puede llamar al 911 porque está ayudando a alguien, pídale a otro espectador que llame al 911. Es importante asegurarse de que alguien llame al 911, ya que los estudios muestran que es menos probable que algunas personas ayuden cuando hay otras personas presentes. o lo que se llama el Efecto del espectador .
Conclusión
Ya sea que llame al 911 para solicitar asistencia para una emergencia en su propia casa o para ayudar a otra persona que requiera ayuda inmediata, es importante tener un sentido de urgencia mientras se mantiene la calma. Las emergencias se pueden resolver mejor cuando está tranquilo, concentrado y sabe a qué número llamar.
