Encontrar un especialista en reparaciones calificado es difícil. Cuando el destino de su estufa de gas, refrigerador o lavadora está en manos de un técnico, debe asegurarse de que sea competente y tenga licencia. Muchos de nuestros electrodomésticos son fundamentales para la vida diaria. Una avería puede convertir la vida en un caos. Aquí hay cuatro reglas para contratar un proveedor local en Canadá.
Estímulo de $ 2000 por mes
Reputación estelar y servicio al cliente
Encontrar reparación de electrodomésticos Ottawa cerca de mí, mire más allá de las reseñas de cinco estrellas en los sitios web de las empresas locales. Haga su propia investigación para evitar errores costosos. Recuerde que elegir al técnico incorrecto no solo generará gastos adicionales. Una mala reparación puede convertir su electrodoméstico en un peligro para la seguridad.
Si su familia, amigos o compañeros de trabajo no pueden brindar recomendaciones personales, visite sitios web como HomeStars para comparar las opiniones de los clientes. Aparte del número de estrellas, preste atención a las razones de las calificaciones. Las empresas sin comentarios negativos son tan sospechosas como las empresas que reciben muchas críticas.
Cuando comience a realizar llamadas, evalúe el nivel de servicio al cliente. ¿El proveedor le devuelve la llamada con prontitud? ¿El personal es profesional y educado?
Si el período parece demasiado grande o no se proporciona en absoluto, tiene una razón para sospechar. Cualquier empresa bien establecida entiende que los consumidores tienen una vida, por lo que no te hará esperar a sus técnicos en todo el día. Por lo general, debe esperar una ventana de 2 horas.
Todo especialista debe estar familiarizado con los fabricantes y modelos populares, pero no puede esperar que su técnico tenga experiencia con todas las marcas y electrodomésticos que existen. Necesita un experto que haya reparado su tipo de equipo. Si ningún técnico local se especializa en su marca, elija un especialista con amplios conocimientos y experiencia. Pregunte a la empresa por su cartera con antelación.
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La experiencia con la electricidad y la plomería es particularmente importante. Los electrodomésticos, como las lavadoras, están conectados a los sistemas de plomería, por lo que los técnicos necesitan una capacitación especial. Un empleado no calificado puede dañar sus conexiones sin posibilidad de reparación.
Los requisitos de certificación en diferentes provincias varían. Asegúrese de que la empresa tenga licencia para brindar servicios en su área. Debe ofrecer una garantía integral que cubra tanto el trabajo como las piezas utilizadas. Si un proveedor no ofrece garantías, es probable que se trate de una empresa improvisada. Los técnicos que fijan equipos de gas deben estar certificados por TSSA.
El seguro también importa. Por ejemplo, la Junta de Seguros y Seguridad en el Lugar de Trabajo garantiza protección financiera si algo sale mal durante las reparaciones en su propiedad. La certificación también confirma que el personal tiene suficientes conocimientos y habilidades, ya que necesita completar un programa de aprendizaje o una formación especial para ser autorizado.
