La fiscal general de Nueva York, Letitia James, sancionó a Avis Budget Group Inc. con 275.000 dólares por su práctica ilegal de negar el alquiler de automóviles a quienes no tienen tarjetas de crédito.
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Contrariamente a las regulaciones estatales, una investigación de la Oficina del Fiscal General (OAG) encontró que 74 puntos de venta de Avis y Budget en el estado habían comunicado a los posibles inquilinos la necesidad de presentar una tarjeta de crédito.
La investigación comenzó en 2022 luego de una queja de un consumidor y fue corroborada por funcionarios de la OAG quienes, al visitar o comunicarse con múltiples ubicaciones, incluso en Buffalo, Amherst, la ciudad de Nueva York y Syracuse, también rechazaron servicios sin tarjetas de crédito.
El procurador general James destacó la discriminación inherente de la política, señalando que casi el 30 % de los estadounidenses no poseen tarjetas de crédito, lo que afecta de manera desproporcionada a las comunidades marginadas. “Avis Budget creó obstáculos injustamente para las personas sin tarjetas de crédito, perjudicando particularmente a los consumidores de bajos ingresos y las comunidades de color”, comentó. Como parte del acuerdo, además de la sanción financiera, Avis Budget renovará sus políticas y módulos de capacitación de trabajadores para cumplir con los mandatos estatales, asegurando que cada cliente sea atendido sin discriminación en función de su estado crediticio o bancario.
