La definición legal de telemarketing se ha ampliado más allá de las simples llamadas telefónicas.

La definición de telemercadeo en el estado de Nueva York se ha ampliado para incluir mensajes de texto.





El gobernador Andrew M. Cuomo firmó hoy una legislación que amplía la definición de telemarketing del estado de Nueva York para incluir el marketing por mensaje de texto. Los neoyorquinos tienen protección contra las llamadas automáticas no deseadas según la ley estatal, pero los mensajes de texto no se definían anteriormente como telemercadeo, lo que los exime de esas protecciones. Esta legislación cierra esa laguna.




Nuestras protecciones al consumidor deben seguir el ritmo de la tecnología y los neoyorquinos que durante mucho tiempo han estado afectados por la molestia de las molestas llamadas de los vendedores telefónicos ahora tienen que lidiar con mensajes de texto no deseados que intentan venderles cosas que no quieren, dijo el gobernador Cuomo. Esta legislación cierra esta laguna molesta y ayudará a garantizar que nuestras leyes se modernicen para hacer frente a las necesidades de los neoyorquinos.

El telemarketing, también conocido como llamadas automáticas, ha sido una molestia desde hace mucho tiempo para los neoyorquinos y la gente de todo el país. Según la ley del estado de Nueva York, la definición de telemercadeo se limitaba anteriormente a las llamadas telefónicas. Los telemarketers suelen utilizar los mensajes de texto, pero la ley no los definía previamente como telemarketing.






El senador Leroy Comrie dijo: El telemercadeo agresivo ha sido durante mucho tiempo una molestia y una fuente potencial de fraude que se aprovechan de los consumidores, tanto que hemos tenido que establecer un registro de no llamar para evitar que los neoyorquinos se vean inundados de solicitudes no deseadas y, a menudo, sin escrúpulos. Ahora que los teléfonos móviles son tan comunes, si no más que los teléfonos fijos, los mensajes de texto electrónicos a nuestros dispositivos móviles se han convertido en la técnica de marketing invasiva más nueva y no deseada. Los consumidores no deben cargar con telemarketing excesivo y depredador de ninguna forma, incluidos los mensajes de texto, y agradezco a mi colega el asambleísta Kenny Burgos por trabajar conmigo en este proyecto de ley para cerrar esta laguna jurídica, modernizar el estatuto y proteger a la gente. Felicito al gobernador por convertirlo en ley.




El asambleísta Kenny Burgos dijo: Durante la pandemia, los neoyorquinos experimentaron un aumento dramático en el telemarketing basado en mensajes de texto porque la ley no se había puesto al día con los avances tecnológicos. Con esta pieza fundamental de la legislación, los consumidores de Nueva York en el 'Registro de No Llamar' ya no recibirán este tipo de mensajes. Agradezco al gobernador por firmar mi proyecto de ley, A6040, diseñado para incluir mensajes de texto electrónicos como una forma de telemercadeo, y me enorgullece ver que este proyecto de ley ahora se convierte en ley estatal.


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